Гостиница "Wine Palace" открылась в Тбилиси в 2017 году.  (Адрес: Сабуртало, улица Бидзина Квернадзе, 31).  Благодаря грузинскому интерьеру, приветливому персоналу и собственному погребу вскоре привлекла к себе внимание.  Однако глобальная пандемия привела к сокращению туристического потока.  Владелец и директор гостиницы, Георгий Чхаидзе, рассказал нам о проблемах в сфере туризма:

 

 

- Господин Георгий, сейчас туристический сезон, и обычно,и у грузинского побережья, и у столицы много гостей в июле-августе, но пандемия все изменила.  Какова ситуация на данный момент?

 

- В настоящее время отели Тбилиси загружены в основном гостями из Аравии и Дубая, но в основном они останавливаются в крупных 5-звездочных отелях.  Что касается относительно небольших отелей, то они не заполнены, и это печальная реальность.  Если кто-то хочет приехать в Грузию из России, он должен лететь через Минск и Ереван и  поездка обходится дорого.  Для нашей индустрии это капля в море.  Многие друзья, работающие в сфере развития туризма, сталкиваются с одной и той же проблемой.  Недавно у нас была встреча представителей отелей в Radisson, на которой было упомянуто, что картина полностью противоположна тому, о чем говорит туристическая администрация.  Я думаю, нам нужно поговорить об этой реальности.  Если российское государство откроет свои границы и разрешит своим гражданам приезжать в Грузию, то отели будут загружены на 100%.  Также, если будут разрешены авиаперелеты из Ирана, так как с этой страны всегда большой поток туристов. К нам часто обращаются с России и мы точно знаем, что они хотят приехать даже на машинах, но на данный момент это невозможно.  Если эта картина изменится, многие люди будут работать как в отелях, так и в ресторанах, а страна получит доход.  К 2019 году все отели были хорошо загружены гостями.  Мы очень надеемся, что у нас будет стабильная ситуация как в эпидемиологической,так и в политической средах. Гость нуждается в тихой обстановке.  Во многих отелях бронирования были отменены после событий 5 июля в Тбилиси.  В основном это произошло из Европы.  Конечно, туристы должны чувствовать себя в стране в безопасности.

 

-Персонал отеля, естественно, соблюдает регуляционные нормы, но каковы ваши требования к гостям?

 

-Просим ответ теста PCR.  Однако следует также отметить, что гостям желательно быть вакцинированными.  Неважно, какую вакцину вы используете.  Персонал отеля вакцинирован, как и я лично.

 

-В чем вы видите выход из сложившейся ситуации?

 

-Национальная администрация туризма должна уделять большее внимание популяризации страны, размещению рекламы на Euronews и т.д. Должны быть подготовлены сюжеты не только о столице, но и о регионах и стране необходимо выделить бюджет для этого.  Работа многих небольших гостиниц в Тбилиси должна находиться под строгим контролем.  Многие из них имеют 4 присвоенных звезд, но на самом деле они не соответствуют этим стандартам со своей инфраструктурой.  Управление по туризму также должно контролировать этот вопрос.  Еще одна проблема, на которую обращают внимание наши гости, - это отсутствие мокрых точек и общественных туалетов.  Гость, прибывающий в нашу страну, не должен заходить в уборную на заправке.  Это проблема как в регионах, так и в столице.  Когда на инфраструктуру тратятся большие суммы денег, эта позорная проблема остается нерешенной до сих пор, и в 21 веке об этом неловко говорить.  Отдельно хочу отметить положительный момент, мэрия заботится об озеленении скверов и парков, гостям очень нравятся зеленые зоны, и чем больше таких мест в столице, тем лучше.

 

Напоследок добавлю: в этом году должен быть объявлен конкурс на должность руководителя национальной администрации туриизма. Он должен быть выбран не по партийной принадлежности, а должен быть человеком проницательным и достойным в сфере туризма, который не должен ограничиваться простыми разговорами, а должен попытаться доказать делом в развитии туризма нашей стране.  Глава туристической администрации должен хорошо знать проблемы владельцев отелей, чтобы вместе и правильно вести дело.  Я считаю, что этот процесс должен быть прозрачным, и в процессе выбора главы туристической администрации должны участвовать не только бизнесмены, но и менеджеры отелей.